SİGORTA

HASAR İŞLEMLERİ

Öncelikle sadece maddi hasarlı kazalarda; kazaya karışan diğer araçların sürücü ya da sürücüleri ile anlaştığınız takdirde, kendi aranızda Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı doldurmalısınız. Kazaya karışan diğer sürücüler ile anlaşmadığınız takdirde veya aşağıdaki hallerde 155 veya kaza mahalli Jandarma bölgesiyse 156 numaralı telefondan trafik zabıtasına haber vermelisiniz!..

DİKKAT!!! Aşağıdaki durumlarda bu tutanak DOLDURULMAYACAKTIR.

  • Sürücü belgesiz motorlu araç kullanılıyorsa veya yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,
  • SSürücüde yaş küçüklüğü varsa,
  • SSürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,
  • SKazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,
  • SKamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelirse,
  • STrafik kazasında sadece 3 üncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
  • SKazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortası yok ise, ( Yurtdışından gelen araçlar için düzenlenmiş Yeşilkart-Green Card belgesi de trafik sigortası yerine geçmektedir)
  • STrafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlanmışsa.

Yukarıdaki nedenlerle Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı dolduramadığınız durumlarda yapmanız gerekenler ise aşağıdaki gibidir:

  • Kaza yerinde aracın konumunu değiştirmeden trafik polisini aramalı, kaza zaptı tutturmalı ve alkol raporu almalısınız.
  • Kaza yeri jandarma sınırları içindeyse en yakın jandarma karakoluna haber vererek ifade vermeli ve görgü tespit tutanağı tutturmalısınız.
  • Kazaya başka bir araç da karışmış ise o araca ait trafik poliçesinin fotokopisini ve sürücüsünün ehliyet ve ruhsat fotokopisini almalısınız.
  • Araç çalışmıyorsa ve kasko poliçenizin asistans hizmeti varsa çekici için asistans şirketini aramalısınız.

Mümkün olan durumlarda araçlar kaza yerinden kaldırılmadan önce farklı açılardan fotoğrafları çekilmelidir.
Tutanakların bir sureti fotoğraflarla beraber karşı tarafın veya kendi aracınızın trafik sigortası poliçesini
tanzim eden sigorta şirketine veya kasko poliçesinden tazminat talep edilecekse aracınızın kasko sigortası
poliçesini tanzim eden sigorta şirketine ulaştırılmalıdır.

Kaza zaptı işleminden sonra aracı, anlaşmalı veya yetkili bir servise çektirmelisiniz. Hasar ihbarını yapabilmek için
aşağıdaki evrakları hazırlamanız gerekir.

  • Poliçe fotokopisi,
  • Kaza Tespit Tutanağı,
  • Alkol raporu,
  • İfade tutanakları, görgü tespit tutanağı,
  • Sürücülerin ehliyet ve ruhsat fotokopisi,
  • Hasara ait fotoğraflar,
  • Rehinli ve ipotekli araçlarda bankadan alınacak resmi belgeler.

Herhangi bir hasar durumda, sigorta teminatları kapsamında tazminatın en kısa sürede ödenebilmesi için hasar ile ilgili belgelerin
sigorta şirketine ya da ekspere doğrudan ulaştırılması gerekir.

Oto kaza sigortalarında hasarda istenen belgeler:

  • Poliçe aslı veya fotokopisi,
  • Poliçe prim makbuzu,
  • Trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı),
  • Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı,

Kasko sigortalarında hasarda istenen belgeler

  • Beyan,
  • Hasarlı aracın fotoğrafı,
  • Varsa, yük irsaliyesi.

Çalınma durumlarında istenen belgeler:

  • 30 gün sonra karakoldan alınacak bulunamadı zaptı,
  • Maliye ve trafik tescil kaydının silineceğine dair yazı.

Trafik ve İhtiyari Mali Sorumluluk sigortalarında maddi hasarda istenen belgeler:

  • Karşı tarafın aracına ait detayları,
  • Karşı tarafın aracına ait ruhsat fotokopisi,
  • Karşı tarafın aracına ait poliçe fotokopisi veya aslı.

Trafik ve İhtiyari Mali Sorumluluk sigortalarında bedeni hasarda (kesin rapor) istenen belgeler:

  • Yaralanma durumunda; taburcu edildiğine dair hastane raporu ve tedavi masraflarına dair belgeler istenir.
  • Ölüm durumunda; ölüm muayene otopsi raporu, aile nüfus kayıt örneği (vukuatlı), veraset ilamı, ölenin gelir durumu belgesi istenir.

Ferdi Kaza sigortalarında hasarda istenen belgeler:

  • Kaza raporu,
  • Ölüm durumunda veraset ilamı,
  • Maluliyet halinde hastane raporu.

Hırsızlık sigortalarında hasarda istenen belgeler:

  • Poliçe aslı veya fotokopisi,
  • Poliçe prim makbuzu,
  • Sigortalının karakola müracaat zaptı, görgü tespit tutanağı,
  • 30 gün sonra çalınan mallar bulunmamış ise, bulunamadığına dair rapor,
  • Hırsızlık tahribatı varsa fotoğraf,
  • Hasar gören malların faturası (Ev eşyaları için fatura gerekmez).

Cam Kırılması sigortalarında hasarda istenen belgeler:

  • Poliçe aslı veya fotokopisi,
  • Poliçe prim makbuzu,
  • Sigortalının beyanı,
  • Fotoğraf,
  • Kırılan camın detayları,
  • Hasar gören camların faturası.

İşveren Mali Sorumluluk sigortalarında hasarda istenen belgeler:

  • Kaza zaptı ( İş güvenliği veya S.S.K. müfettişlerinin kaza raporları),
  • İşçinin iş akdi, S.S.K. bildirimi veya toplu iş sözleşmesi sureti,
  • İş güvenliği sözleşmesi, varsa işçinin kullandığı iş güvenliği teçhizatı teslim yazısı,
  • Savcılık iddianamesi veya açılmışsa ceza davası iddianamesiyle dosya fotokopisi, alınmış ise takipsizlik kararı,
  • İşe başlama tarihi, S.S.K.’ na bağlı iş süresinin bildirilmesi, ücret bordroları,
  • Ayrıca sigorta şirketinin savunma hakkını ilgilendirilen belgelerin, varsa olayın görgü tanıklarının ifade zabıtları,
  • S.G.K.’nın rücu talebiyle ilgili mahkeme kararı,
  • Dava açılmamışsa sigortalıdan taahhütname,
  • Yaralanmalarda tedavi masraflarını gösterir fiş ve faturalar.

3. Şahıs Mali Sorumluluk sigortalarında hasarda istenen belgeler:

  • Kaza zaptı,
  • Olayın görgü tanıklarının ifade tutanakları,
  • Yaralanmalarda tedavi masraflarına ilişkin harcama belgeleri.

Yangın sigortalarında hasarda istenen belgeler:

  • Poliçe aslı veya fotokopisi,
  • Poliçe prim makbuzu,
  • Sigortalının hasarın oluşu hakkındaki beyanı,
  • İtfaiye raporu,
  • Takipsizlik kararı ( temin edilmesi uzun sürecekse savcılık iddianamesi),
  • Tapu ve/veya kontrat ( bina ise ) fotokopisi,
  • Hasarlarla ilgili fotoğraflar,
  • Karakol zaptı,
  • Giriş çıkış faturaları,
  • Mutabakatname,
  • Talep yazısı.

Zorunlu Deprem – DASK sigortasında hasarda istenen belgeler:

  • Hasar ihbarı bilgisi,
  • Poliçe fotokopisi,
  • Tapu belgesi fotokopisi,
  • Eksperin hasar yerini kolayca bulabilmesi ve hasar tesbitini yapabilmesi için hasar yerinin açık adresi,
  • Sigortalı ile irtibat sağlanabilecek sabit telefon veya cep telefonu numarası,
  • Zorunlu Deprem Sigorta poliçesinin yanı sıra deprem teminatı bulunan başka bir sigorta poliçesi olduğu takdirde, diğer poliçesinin ibraz edilmesi gereklidir.

Tüm hasarlarda ayrıca yukarıdaki belgeler dışında her olayın özelliklerine bağlı olarak sigorta şirketi farklı nitelikte evraklar da isteyebilir.

sigortaplus.com.tr
 
İletişim Bilgileri
 
İletişim Formu
 
Yeni Baraj Mah. 68001 Sok. Balkaroğlu Apartmanı Sitesi B Blok No:3/A Seyhan / ADANA
+90 322 454 01 54
+90 322 454 01 54
info@sigortaplus.com.tr
     
 
   
© 2021 Sigorta Plus.Tüm Hakları Saklıdır.
Piramit Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri
BİZİ TAKİP EDİN !   Facebook Twitter